En Valor Bet, nos enfocamos en asegurar la salvaguarda, confidencialidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios como principal prioridad. Nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales describe en detalle cómo se gestionan los datos personales recolectados en nuestra plataforma de juegos de azar en línea. Se delinean los derechos y deberes de los usuarios, así como las obligaciones legales que regulan nuestra plataforma en este campo específico.
Encargado de la Salvaguarda de Datos Personales
En calidad de principal plataforma de entretenimiento de juegos de azar en línea en Colombia, Valor se compromete a administrar y resguardar de forma efectiva la información personal confidencial de nuestros apreciados usuarios. Nos reconocemos como «Valor», «nuestra organización» o «el grupo de expertos responsables».
Datos de Contacto
Si desea realizar consultas o ejercer sus derechos de privacidad de acuerdo con esta política, lo alentamos a comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico: [email protected]. Estamos disponibles para ayudarlo en cualquier requerimiento que pueda tener.
Aspectos a tener en cuenta acerca de la Recopilación de Datos Personales
Dentro del procedimiento de recopilación de datos, se adquiere información personal fundamental con el propósito de elevar la excelencia de nuestros servicios. Dicha información abarca:
- Información de Identificación. Incluye el nombre completo, nombre de usuario, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
- Información de Contacto. Se requiere la indicación de la dirección postal, el correo electrónico y el teléfono de contacto.
- Información Financiera. Cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito y otros datos confidenciales.
- Detalles acerca de Transacciones. Transacciones financieras, desembolsos realizados, comprobantes de operaciones, así como participaciones en juegos de azar y apuestas efectuadas.
Protocolo para la Recopilación de Información Personal
Se utilizan diferentes métodos para adquirir datos personales, incluyendo:
- Comunicaciones en Persona. Formularios de contacto, llamadas telefónicas, correos electrónicos detallados y chats en vivo son utilizados para la comunicación con los usuarios.
- Tecnologías de Seguimiento. Cookies y otros mecanismos avanzados para recopilar información detallada sobre la interacción de los usuarios con el sitio web.
Uso y Gestión de Datos Personales
Nuestra empresa se compromete a administrar y proteger la información personal de acuerdo con las leyes vigentes en Colombia. Los principales propósitos de recopilar y procesar datos son:
- Llevar a cabo y concretar convenios para involucrarse en eventos de ocio y diversión.
- Salvaguardar los intereses legítimos de Valor y de terceros.
- Cumplir con las obligaciones legales y normativas pertinentes.
En virtud de acuerdos establecidos, es posible la divulgación de datos personales confidenciales con nuestros socios tecnológicos y entidades especializadas en la administración de transacciones financieras. Además, nos reservamos el derecho de proporcionar información relevante a autoridades regulatorias competentes para cumplir con la legislación vigente.
Seguridad de Datos
En nuestra institución, la preservación de los datos personales es de vital relevancia. Se han implementado estrictas medidas de seguridad de vanguardia con el propósito de evitar intrusiones no permitidas, intentos de manipulación indebida o extravíos de información. Únicamente personas y organizaciones autorizadas cuentan con la autorización para acceder a la valiosa información personal resguardada en nuestras plataformas.
Los Derechos del Usuario en Relación con sus Datos Personales
De acuerdo con la legislación vigente, los individuos tienen la posibilidad de requerir el acceso, la corrección, la eliminación, la objeción, la restricción y la transferencia de su información personal. Para ejercer estos derechos, se puede contactar con nuestro equipo de soporte técnico especializado y eficiente.
Precios y Tasas
La prestación del servicio de verificación y actualización de la información personal de los clientes se ofrece de manera gratuita. Sin embargo, la compañía se reserva el derecho de establecer tarifas en casos en los que las peticiones sean consideradas infundadas, repetitivas o excesivas.
El presente escrito asegura de manera explícita que todos los usuarios estén debidamente informados y tengan un control adecuado sobre el manejo y la gestión de sus datos personales en Valor. Este servicio se distingue por ser un entorno de confianza para disfrutar de apasionantes juegos de azar en línea en Colombia.
